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面向成长型图书企业的广智图书流通企业智能管理平台-书店业务综合管理系统v8.0(BBMI8.0)

帮助企业实现由业务驱动向管理整合的第一次转变

    成长型图书企业的特征：

    业务发展较为稳定

    具有一定行业资源积累

    企业规模开始扩大

    管理需求上升

    开始探索企业核心竞争能力

    经过了几年的市场发展之后，书店的日常业务趋向稳定，探索扩张或者保持现状，都是企业要面临的难题。选择扩张，现有的管理水平不足以支撑，企业内部资源的准备尚未就绪；维持现状，苦于并没有准确找到自身的核心竞争能力以及潜力，稳定之中又有危机重重.

    企业需要考虑在传统的业务驱动模式上，引入主导型的管理元素，开始为长久发展建立更为稳固的管理基础。

    BBMI8.0以“流程化”为特征，在业务功能高度集成的基础上，开创性引入流程管理、实时任务监控以及关键绩效考核机制。BBMI8.0提供标准化的核心业务流程模板，致力于为成长型图书企业快速构建规范、有序、高效的整体运营环境。

BBMI8.0的优点

    创建书店管理流程模板。通过对重要流程进行整理、分析和建立模型，帮助书店标准化工作流与业务流程，减少重复工作和互动环节经常出现的失误，提高内部工作效率。

    高效的内部协同。以内部任务、个人任务管理为中心的实时任务监控体系，帮助书店各分支、各部门人员更紧密地开展沟通与协作，提高业务运转效率和灵活性，更轻松地协调工作进度和工作流。

    关键绩效管理体系。通过典型的书店业务考核指标模板，帮助企业快速建立与自身资源匹配的指标管理体系。通过报表和数字反映书店的经营状态，使管理者随时了解企业目标执行情况。

    实用的商业潜力挖掘能力。通过强大而易于使用的经营数据分析和优化工具，快速发现和识别有价值的企业资源，帮助书店捕捉商业机会，建立竞争优势，有效地将信息转化为生产力。

    更低的成本。标准化实施帮助书店在管理整合的过程中，以极短的时间周期，以更低的整体成本和风险，获得前所未有的高回报。

BBMI8.0产品框架

    BBMI8.0在更完善的第三代业务功能基础上，结合书业分销体系的特点，提出了适应书店在新时期发展需求的立体价值链结构，以此为基础形成总体产品框架。

BBMI8.0特色功能

    内部管理体系的构建
    标准化流程与过程跟踪、结果分析机制，为企业构建有计划而可控的业务执行环境。

    业务流程配置。以流程为核心组织单据流，提供订单管理、物流验收、财务结算的全程审核控制。通过标准化的管理设置，对操作权限及规范在单据级别进行约束。通过建立书店基本业务规范，实现管理流程的数字化作业

    实时任务管理。基于即时通讯技术的任务流管理，使书店各部门工作任务的发出、接收、执行、转移可以得到明确、及时的跟踪。实时任务流以品种集为中心，在任务中附带书目夹，可以伴随任务在不同部门、人员之间快速传递品种单据。

    建立考核指标体系。通过典型的书店业务考核指标模板，快速建立适应书店业务特点、规模和资源的指标管理体系。通过绩效分析报表反映书店的经营状态，使管理者随时了解企业目标执行情况。

对书店传统业务的优化

    完善的第三代业务功能，使书店的日常工作效率与管理精度均得到大幅提升。

    管理品种绩效，支持采购决策。首次在书业引入CBRF动态分级管理技术，通过品种绩效管理提高书店库存品质，帮助企业将有限的经营资源集中到高绩效品种；对不同经营属性的品种进行全局颜色标注提示。

    智能化采购与退货建议。电脑根据销售及库存情况自动生成订货与退货建议。

    供应商分级管理。提供供应商分级管理工具，管理供应商联络历史，对供应商合同退货率及帐期进行自动监控。

    物流流程优化。通过任务流和书目夹改善物流退货、到货分发、验收各业务环节的效率与准确度，实时跟踪执行结果并自动进行反馈。

    友好的零售管理工具。零售操作界面更加简单流畅，支持会员积分管理，支持折扣与定价管理；支持读者查询图书和客户需求登记，强化书店现场服务能力；严密的门市对帐与作弊防范机制，帮助书店掌握日常销售状态及预防作弊行为的发生。

    精细化成本核算。实现品种级别的成本核算管理，可以对品种、门市、类别进行多角度成本分析。

    财务应收应付品质管理。实现财务、业务一体化，加强财务监控，重点控制应收应付款的总额与结构，跟踪管理应收应付品质。

商业新价值的挖掘

    强大的数据分析和优化工具，帮助书店捕捉商业机会，发掘竞争潜力。

    门店库存结构优化。提供面向店长的门店退货、门店订货智能辅助工具，使门店库存结构更适应所处商圈的需要。

    卖场深度营销。实现版、类、品种、时间、地点的精细化组合促销设置，支持进行精细化的排行榜营销，提高卖场的行销水平。

    会员营销推广。根据会员购买历史，自动建立与相关特征或主题品种兴趣关联的会员群，对会员进行针对性的Email、信函、短信、主题活动营销。

    为客户提供新书快递服务。基于品种的客户分级折扣设置；自动将最新书目以电子邮件形式批量发送的新书快递服务；支持为客户定制个性化书目。

    商业统计报表。以品种、类别、供应商、地区、客户、业务人员等多种角度，对指定区间内的经营信息进行各项分析，直观支持企业的经营决策；不同统计报表之间，以及统计报表和前台操作之间，可以自如地传递条件和数据。

    电子商务解决方案。支持面对读者的B-C和面对机团/批发客户的B-B电子商务平台，实现书目资料、客户资料、会员资料、订单信息、发货信息等在线上线下完全自动化对接；支持供应商管理书店库存

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