作者：丁文玲

    一位从台南县将军乡负笈北上求学定居的年轻人，尔后在台北创办了他梦想中的书店，15年后，他成为50家连锁书店的负责人，甚至让世界各地都看到了他的书店。他，就是诚品书店董事长吴清友。

    对已经迈入55岁的吴清友来说，2004年是丰收的一年。首先，经营15年的诚品集团，包括书店、餐饮、商场和生活事业部，终于转亏为盈，上半年度营收35.8亿元台币，获利2970万元，书店部分也已开始独立获利。此外，2004年总数突破50家的诚品书店，被《时代》杂志亚洲版评选为“亚洲之最”（Asia's Best）的“最佳书店”，是台湾唯一的入选者。11月，设于高雄大远百购物中心的诚品书店，获得“2004年亚洲最具影响力设计大奖”。12月，投入超过500万元巨资、耗费长达一年时间编辑印制的《诚品报告2003》出炉，与台湾出版同业分享了许多涉及商业机密的数据，并且忠实呈现出台湾购书者消费型态的缩影与切面，赢得读者、出版业者、关心社会文化人士，以及媒体的一致赞赏推崇。

    面对如此硕果，身体颀长、满头白发而神采飒爽的吴清友，不改多年来一贯的谦虚，还是将功劳说成“诚品全体同仁的努力开花结果了”。比起别的企业家，吴清友确实显得淡泊而没有架子，十几年来两度遭受心脏病袭击、差点失去宝贵生命的经历，深深地影响了他的人生观。

    吴清友被资深出版家、大块文化公司董事长郝明义赞为“一个努力让书显现个性的书店经营者”。对此，吴清友略带腼腆地解释:“文化事业是需要累积的，15年的经验，以及现在来自外界无形的鼓励，或实质上的金钱盈余，都给了诚品更大的发挥空间，未来也将有更多能力诠释书本与阅读的意义。”

    诚品书店以24小时营业、舒适的阅读环境在外国媒体的报道中最受瞩目。而在台湾，诚品书店不削价竞争、自制发行读书刊物，甚至在2004年开辟了单纯服务出版业者与读者、不求营利的出版部门等种种与商业原则背道而驰的做法，总是让外界又佩服又不免观望。

    “我本来就不求书店赚钱，开始获利只是让我少一点牵挂罢了。”吴清友气定神闲地表示，他对诚品书店一向抱持着解构主义的想法，“这书店是读者、出版业者和我们书店同仁的共同创作，人们会依照需要塑造它，我只是一个帮忙执行或实现的人。”

    家中、办公室、车上随处有书，甚至手边一定要带着书的吴清友，坦承他还是最偏爱到诚品书店看书，并戏称自己真的是一个诚品“粉丝”(执着的追求者)。关于外界对诚品书店抱着“精英取向”、“资本主义”、“陈义过高”等印象，他说，诚品书店其实是主张:每个人藉由阅读找出最精彩的生命，做一个不必由别人定义的精英或知识分子，无关学历、不涉及金钱或权力地位，没有阶级分别。

    把店里旧书柜搬回家，甚至会在家里设制供客人阅读的开放型旋转书架，吴清友似乎天生就是一个爱惜且慷慨分享与书相关事物的人。他强调，他非常开心诚品书店开启了国际对台湾的视野，而这也代表了台湾的创意、文化优势以及独创的商业模式受到肯定，全台湾爱书人都值得骄傲。