门店拓展常常被错误地理解为找房和开店,其实不然。门店拓展,是一个复杂、专业的系统工程,要科学选址、专业选址、职业选址,从质量和效益两方面,为企业的连锁发展保驾护航。

  门店拓展工作的核心是市场,所有工作都要围绕市场来展开。因此在选址过程中,市场考察环节尤为关键。只有通过考察市场,才能预估新门店的商业定位、开店规模、价格策略、卖场选择、竞争优势和盈利模式等各个方面,这都是门店拓展工作的关键。

  具体来说,在门店拓展的过程中,需要解决4个问题。

  开在哪里?门店拓展需要通过市场考察与分析,选择符合一定开店条件的城市和地区。考察和选址工作要按照相应的参数指标开展,如人口基数、经济效益、收入水平、消费能力、同行业竞争、物流管理、运营成本等等;然后,通过对比、筛选、排除,排列开店城市先后顺序,确定目标。这是方向问题,是一切拓展工作的基础和前提。

  怎么开?拓店中的市场考察,有助于书店准确判断和把握当地市场环境,科学把握市场容量,决策市场投放。在这个过程中,当地的政治、经济、文化状况,投资许可,市场准入,城市建设、城市规模和发展潜力,商业体量、商场档次和商业消费能力等要素,均需综合考量。具体操作时,书店可以通过商业品牌、商业规模、人流、购买率等,分析所在商业地段和商场性质,从而确定门店怎么开。尤其是在国外拓展书城时,市场考察与拓展选址要更加谨慎和全面,多角度开展调研。因为这是选择商圈的重要依据,同时也为今后企业的投资成本和收益预算提供了科学参考。

  开多大?对同业的市场考察也至关重要。这个环节包括文化教育状况、学校师资人数、读书学习习惯、同行业书店、文化商城等方面。考察过程要尽可能详细。尤其是对图书、音像、文体、电教以及相关文化行业和可以引进的商家、市场等,都要一一进行实地考察和调研,目的是了解竞争对手的规模、品种、价格、服务以及经营水平,有针对性制定自身的开店规模、经营策略和投资预算,这样才能做到心中有数。知己知彼才能百战不殆,这是门店拓展的重要环节和战术支撑。

  开成什么样?最后是卖场选址与谈判的环节。依据市场考察和同业考察的结果,书店可以科学制定选址区域、选址规模、价格区间、合作方式和年限,在此基础上展开地址选择和商业谈判,准确选择商场、楼层、区域位置。具体操作时,书店需要注重物业的商业规划、面积大小、层高承重、楼梯通道、门窗水电、通风透气、消防安全、装修施工等一系列问题。新知拓店时往往会选择2~3个商场,根据综合条件和优劣势分析,开展有技巧、有诚意的谈判,这是拓店成功与否的最直接和最关键的环节。

  此外,拓展工作中的市场考察十分重要,这项工作需要时间、经验、责任和担当。一方面,拓店工作需要保证市场考察和拓展选址的质量,不可以只求效率而忽视了质量,实践证明只求高效率而不求全而准的考察是缺乏生命力的;另一方面,需要书店用专业的眼光,以经营的思维,以创新的理念,以对工作负责的态度,对企业担当的精神,科学履行市场拓展职责。


来源:中国出版传媒商报